مراحل ثبت سفارش

 

 

🟦 راهنمای خرید از خانه نقره (نقره هوم-محسن نیکو)

برای راحتی و اطمینان بیشتر مشتریان، خانه نقره دو روش خرید ارائه می‌کند:
۱. خرید فیزیکی نقره خام
۲. خرید و فروش نقره در کیف پول اختصاصی (غیرفیزیکی)

در این بخش تمامی مراحل و قوانین هر روش را توضیح داده‌ایم:


🟩 ۱. خرید فیزیکی نقره – حداقل سفارش ۱۰۰ گرم

در صورتی که قصد دریافت نقره به‌صورت فیزیکی دارید، می‌توانید از طریق سایت

مقدار موردنظر را انتخاب کرده و سفارش خود را ثبت کنید.

شرایط خرید فیزیکی:

  • حداقل مقدار سفارش برای ارسال فیزیکی: ۱۰۰ گرم

  • امکان ثبت سفارش به‌صورت گرمی یا کیلویی

  • قیمت‌گذاری کاملاً لحظه‌ای و مطابق بازار

  • بسته‌بندی پلمب‌شده و استاندارد

  • ارسال از طریق پست، تیپاکس  (براساس وزن سفارش)

  • تمامی بسته‌ها بیمه شده و قابل پیگیری هستند

مراحل خرید فیزیکی:

  1. انتخاب محصول (عیار 999.9 یا 995)

  2. تعیین مقدار مورد نیاز

  3. ثبت سفارش و پرداخت

  4. بسته‌بندی و ارسال

  5. تحویل امن درب منزل یا محل کار


🟩 ۲. خرید و فروش نقره در کیف پول (غیرفیزیکی)

این بخش جهت سهولت خرید و فروش سرمایه گذاران طراحی شده است؛ یعنی می‌توانید نقره را به‌صورت دیجیتالی

در کیف پول خود نگهداری کنید، در لحظه بخرید یا بفروشید، بدون اینکه لازم باشد محصول فیزیکی دریافت کنید.همچنین

می توانید در زمان دلخواه نقره خریداری شده در کیف پول خود را به صورت فیزیکی درب منزل تحویل بگیرید.(ارسال برای حداقل 100 گرم)

مزایای خرید در کیف پول:

  • مشاهده قیمت‌ کاملاً آنلاین و لحظه‌ای

  • امکان خرید با مبلغ دلخواه؛ بدون حداقل وزن

  • امکان فروش موجودی هر زمان که بخواهید

  • بدون هزینه ارسال 

  • مناسب برای سرمایه‌گذاری سریع و کم‌ریسک

چگونه کار می‌کند؟

  1. ابتدا یک حساب کاربری ایجاد کرده وارد حساب کاربری شوید

  2. موجودی کیف پول خود را شارژ کنید

  3. مقدار موردنظر نقره را با نرخ لحظه‌ای خریداری کنید

  4. نقره خریداری‌شده به موجودی کیف پول شما اضافه می‌شود

  5. در هر زمان با نرخ روز می‌توانید فروش ثبت کنید

  6. مبلغ فروش طی فرایند بانکی در کوتاهترین زمان ممکن به کیف پول شما اضافه می‌شود

آیا نقره کیف پول قابل دریافت فیزیکی است؟

بله. در صورت رسیدن موجودی شما به حداقل ۱۰۰ گرم، می‌توانید درخواست تحویل فیزیکی ثبت کنید.


🟩 نکات مهم

  • قیمت‌ها در هر دو روش بر اساس نرخ لحظه‌ای بازار محاسبه می‌شوند.

  • اطلاعات تراکنش‌ها و موجودی شما همیشه در حساب کاربری قابل مشاهده است.

  • پشتیبانی خانه نقره در تمام مراحل خرید و فروش همراه شماست.


 

🟪 مفاد قرارداد و شرایط خرید از خانه نقره (نقره هوم)

خریدار با ثبت سفارش در وب‌سایت خانه نقره (نقره هوم)، تمامی شرایط زیر را مطالعه کرده، درک کرده و به‌طور کامل پذیرفته است. ثبت سفارش به‌منزله عقد قرارداد میان خریدار و فروشگاه است.


۱. اصالت و خلوص کالا

  1. تمامی نقره‌های ارائه‌شده دارای عیار (999.9 و 995) بوده و همراه با ضمانت اصالت عرضه می‌گردند.

  2. وزن، خلوص و نوع کالا قبل از ارسال توسط فروشگاه بررسی و پلمب می‌شود.


۲. قیمت‌گذاری و نوسانات بازار

  1. قیمت نقره مطابق نرخ لحظه‌ای بازار محاسبه می‌شود.

  2. با توجه به نوسانات بازار، پس از ثبت سفارش و پرداخت، امکان تغییر قیمت، لغو و یا اصلاح مبلغ وجود ندارد.

  3. خریدار موظف است قبل از پرداخت، مبلغ نهایی را بررسی و تأیید کند.


۳. خرید فیزیکی (ارسال کالا)

  1. حداقل مقدار سفارش برای ارسال فیزیکی ۱۰۰ گرم است.

  2. کالا پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، بسته‌بندی و ارسال می‌شود.

  3. ارسال با روش‌های معتبر (پست، تیپاکس)  انجام می‌گردد.

  4. مسئولیت هرگونه تأخیر ناشی از حمل‌ونقل برعهده شرکت حمل‌ونقل است.

  5. به دلیل ارزش فلزات گران‌بها، امکان پرداخت در محل وجود ندارد.


۴. خرید و فروش در کیف پول

  1. خریدار می‌تواند نقره را به‌صورت غیرفیزیکی در کیف پول نگهداری کرده و در هر لحظه با نرخ روز خرید یا فروش انجام دهد.

  2. خرید در کیف پول بدون حداقل وزن بوده و بر اساس مبلغ دلخواه انجام می‌شود.

  3. فروش موجودی کیف پول به نرخ لحظه‌ای و به‌صورت آنی انجام شده و مبلغ حاصل به کیف پول کاربر اضافه می‌شود.

  4. تا زمانی که موجودی کیف پول به ۱۰۰ گرم نرسد، امکان درخواست تحویل فیزیکی وجود ندارد.


۵. شرایط لغو سفارش

  1. پس از پرداخت و ثبت سفارش (فیزیکی یا کیف پول)، با توجه به نوسانات شدید بازار فلزات گران‌بها، لغو سفارش امکان‌پذیر نیست.

  2. تنها در شرایط خطای سیستمی یا غیرقابل‌ارسال‌بودن کالا، فروشگاه امکان بازگشت وجه دارد.


۶. مسئولیت‌های خریدار

  1. خریدار متعهد است اطلاعات هویتی، آدرس و شماره تماس را به‌صورت صحیح وارد کند.

  2. مسئولیت هرگونه اشتباه در ثبت اطلاعات بر عهده خریدار است.

  3. خریدار متعهد است قوانین مربوط به خرید فلزات گران‌بها را رعایت کند.


۷. مسئولیت‌های فروشگاه

  1. فروشگاه متعهد است کالای خریداری‌شده را مطابق مشخصات ثبت‌شده تأمین کند.

  2. فروشگاه موظف است اطلاعات قیمت و موجودی را مطابق شرایط بازار به‌روزرسانی کند.

  3. فروشگاه مسئول حفظ اطلاعات شخصی کاربران مطابق قوانین حفظ حریم خصوصی است.


۸. شرایط تحویل فیزیکی

  1. تحویل فیزیکی تنها برای سفارش‌های ۱۰۰ گرم به بالا امکان‌پذیر است.

  2. قبل از ارسال، کالا پلمب  می‌شود.

  3. پس از تحویل کالا به شرکت حمل‌ونقل و ارائه کد رهگیری، مسئولیت تا حد پوشش بیمه بر عهده شرکت حمل‌ونقل خواهد بود.


۹. اختلافات و تفسیر قوانین

در صورت بروز هرگونه اختلاف، قوانین جمهوری اسلامی ایران ملاک عمل بوده و مرجع رسیدگی، مراجع صالح قضایی خواهد بود.


۱۰. تأیید نهایی

خریدار با ثبت سفارش، تأیید می‌کند که تمامی بندهای این قرارداد را خوانده، درک کرده و بدون قید و شرط پذیرفته است.

 

 

🟦 چنانچه در خرید فیزیکی یا کیف پول نیاز به راهنمایی دارید

پشتیبانی ما از طریق تماس، واتساپ و بخش تیکت سایت همیشه آماده پاسخگویی است.